Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về việc triển khai Đề án 06/CP theo Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 06/1/2023 về việc “Phê duyệt Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 – 2025, tầm nhìn đến năm 2023”.
Thực hiện công văn số 3010/SYT-QLBHYTCNTT ngày 01 tháng 7 năm 2024 về việc triển khai miễn phí giải pháp KIOSK y tế thông minh đối với các cơ sở y tế trên toàn quốc theo Đề án 06/ Chính phủ của Sở Y tế Hà Nội.
Để triển khai các giải pháp chuyển đổi số hiệu quả, tiết kiệm chi phí và tăng tiện ích cho người dân thủ đô. Bệnh viện Thanh Nhàn trân trọng thông báo đến Quý bệnh nhân và người nhà bệnh nhân: Bệnh viện chúng tôi đã chính thức triển khai KIOSK tự phục vụ hiện đại nhằm giảm thời gian chờ đợi khi đến khám chữa bệnh ngoại trú. Hệ thống KIOSK tự phục vụ này mang đến giải pháp tiên tiến, giúp Bệnh viện tiếp đón người bệnh một cách tự động, nhanh chóng và tiện lợi.
* Lợi Ích Của KIOSK Tự Phục Vụ:
- Tiết kiệm thời gian: Không cần phải lấy số thứ tự, xếp hàng chờ đợi, người bệnh có thể đăng ký trực tiếp tới thẳng bàn khám của bác sĩ.
- Nâng cao trải nghiệm: Giảm bớt các thủ tục phức tạp, giúp quá trình khám bệnh trở nên thuận tiện và dễ dàng hơn.
- Tự động hóa quy trình: Hỗ trợ bệnh nhân thực hiện các bước đăng ký nhanh chóng và chính xác.
* Hướng Dẫn Sử Dụng KIOSK Tự Phục Vụ:
1. Đăng ký dịch vụ:
- Tại màn hình chính, nhấn chọn “Đăng ký khám” để vào giao diện đăng ký dịch vụ.
- Chọn phòng khám muốn khám, sau đó nhấn “Tiếp tục”.
2. Đọc thông tin khách hàng:
- Cắm thẻ căn cước công dân vào đầu đọc thẻ theo chiều chỉ dẫn trên màn hình KIOSK.
- Hệ thống sẽ bắt đầu đọc thông tin khi đầu đọc thẻ kêu.
3. Xác thực khuôn mặt:
- Di chuyển lại gần KIOSK cho đến khi khung nhận diện màu xanh xuất hiện.
- Nhìn thẳng vào camera để hệ thống xác thực khuôn mặt.
- Nếu không thể xác thực, vui lòng liên hệ nhân viên tiếp đón để được hướng dẫn thêm.
4. Xác nhận đăng ký:
- Kiểm tra kỹ thông tin đăng ký khám sức khoẻ trên màn hình và nhấn xác nhận đăng ký.
5. Nhận phiếu khám và số thứ tự:
- Sau khi xác nhận đăng ký, hệ thống sẽ in phiếu khám có số thứ tự.
- Nhận phiếu và di chuyển thẳng tới phòng khám của bác sĩ để thực hiện khám bệnh.
* Lưu Ý Quan Trọng:
- Khi đến khám bệnh tại Bệnh viện Thanh Nhàn, quý bệnh nhân vui lòng mang theo thẻ căn cước công dân gắn chip, đã đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2, và tích hợp các thông tin về thẻ bảo hiểm y tế để sử dụng KIOSK tự phục vụ.
Bệnh viện Thanh Nhàn cảm ơn Quý bệnh nhân đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Kính chúc Quý bệnh nhân sức khỏe dồi dào và luôn hài lòng với chất lượng phục vụ của bệnh viện.
Trân trọng cảm ơn!
